Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις του Spinoloco Casino διέπουν κάθε σας πράξη στην πλατφόρμα μας spinoloco1.gr. Λειτουργούμε με άδεια τυχερών παιχνιδιών της Κουράσαο και εφαρμόζουμε τους ίδιους κανόνες για όλους τους παίκτες, χωρίς εξαιρέσεις. Διαβάστε τους πλήρως πριν δημιουργήσετε λογαριασμό.

Τι σημαίνει αποδοχή των όρων

Πατώντας το πλήκτρο ολοκλήρωσης εγγραφής στο Spinoloco Casino, συνάπτετε ισχυρή και δεσμευτική συμφωνία μαζί μας για κάθε πράξη σας στην πλατφόρμα μας. Η δέσμευση ξεκινά από τη στιγμή ενεργοποίησης του λογαριασμού και ανανεώνεται αυτόματα με κάθε επόμενη σύνδεσή σας.

Δεν δεχόμαστε αμφισβήτηση βάσει άγνοιας του περιεχομένου. Αν κάποια διάταξη δεν σας ταιριάζει, η μόνη ορθή ενέργεια είναι να μη δημιουργήσετε λογαριασμό. Συνεχίζοντας να παίζετε μετά από κάθε μας αναθεώρηση, αποδέχεστε πλήρως και τη νέα εκδοχή των όρων.

• Η αποδοχή καλύπτει το σύνολο του παρόντος κειμένου και κάθε έγγραφο που παραπέμπεται σε αυτό.
• Προηγούμενες συμφωνίες μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας υποτάσσονται στους παρόντες όρους.
• Αν μία διάταξη κριθεί άκυρη από αρμόδια αρχή, οι υπόλοιπες παραμένουν σε πλήρη ισχύ.

Ελέγξτε πρώτα την επιλεξιμότητά σας

Παίζουμε μόνο με ενήλικες: το ελάχιστο επιτρεπτό όριο ηλικίας είναι 18 έτη, ή υψηλότερο όποιο ορίζει ο τοπικός νόμος της δικαιοδοσίας σας. Απαιτούμε πλήρη νομική ικανότητα σύναψης συμβάσεων και εκπλήρωση κάθε φορολογικής υποχρέωσης που απορρέει από τυχόν κέρδη.

Ελέγχουμε τη διεύθυνση IP και τα δηλωθέντα στοιχεία και απορρίπτουμε πρόσβαση από τις Ηνωμένες Πολιτείες, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ολλανδία, την Ισπανία, την Ιταλία, το Βέλγιο, τη Σουηδία, τη Δανία, την Πορτογαλία, τη Ρουμανία, την Ουγγαρία, τη Λιθουανία, τη Λεττονία και την Εσθονία.

• Ένας λογαριασμός ανά πρόσωπο, νοικοκυριό, διεύθυνση IP, συσκευή και μέσο πληρωμής.
• Ταυτότητα, απόδειξη διεύθυνσης και επαλήθευση μέσου πληρωμής υποβάλλονται πριν την πρώτη ανάληψη.
• Η επανεξέταση των εγγράφων ολοκληρώνεται συνήθως εντός 1 έως 3 εργάσιμών ημερών.
• Ενημερώνετε αμέσως την ομάδα υποστήριξης για κάθε αλλαγή στα δηλωθέντα στοιχεία σας.

Πώς κινούνται τα χρήματά σας

Ελάχιστα ποσά και χρόνοι εκταμίευσης

Δεχόμαστε καταθέσεις με Viva Wallet, IRIS, Paysafecard, κάρτες Visa και Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay και κρυπτονομίσματα όπως Bitcoin, Ethereum και Tether. Κάθε μέσο πρέπει να είναι εκδομένο αποκλειστικά στο δικό σας όνομα. Δεν χρεώνουμε δικές μας προμήθειες σε καταθέσεις και αναλήψεις.

Επαλήθευση πριν την πρώτη ανάληψη

Ξεκλειδώνουμε τις αναλήψεις μόνο μετά την ολοκλήρωση της επαλήθευσης ταυτότητας, διεύθυνσης και μέσου πληρωμής. Σας ζητούμε τα έγγραφα μία φορά, εκτός αν οι ρυθμιστικοί κανόνες της άδειάς μας επιβάλλουν πρόσθετο έλεγχο για μεγάλες συναλλαγές.

Πληρώνουμε έως 5.000 EUR ημερησίως και έως 20.000 EUR μηνιαίως ανά λογαριασμό. Λογαριασμός που παραμένει ανενεργός για 12 συνεχόμενους μήνες περνά σε καθεστώς λήξαντος και επιτρέπουμε διαχειριστική χρέωση βάσει της τρέχουσας πολιτικής μας για ανενεργούς λογαριασμούς.

Κανόνες μπόνους και προσφορών

Ενεργοποιούμε κάθε μπόνους μόνο όταν πληρούνται οι όροι της συγκεκριμένης προσφοράς, οι οποίοι εμφανίζονται αναλυτικά μαζί της. Καμία γενική ρήτρα δεν υπερισχύει των όρων μιας ξεχωριστής καμπάνιας, και αντίστροφα οι γενικοί κανόνες μας εφαρμόζονται πάντα ως θεμέλιο.

• Οι απαιτήσεις στοιχήματος ολοκληρώνονται πριν από οποιαδήποτε ανάληψη, αλλιώς ο μπόνους και τα σχετικά κέρδη διαγράφονται.
• Κατά τη διάρκεια ενεργού μπόνους ισχύει ανώτατο όριο στοιχήματος ανά γύρο, όπως το ορίζει η κάθε προσφορά.
• Ορισμένα παιχνίδια δεν μετρούν ή μετρούν μειωμένα στις απαιτήσεις στοιχήματος και δηλώνονται ρητά σε κάθε καμπάνια.
• Δεχόμαστε έναν ενεργό μπόνους ανά λογαριασμό, εκτός αν η προσφορά δηλώνει ρητά συνδυαστικότητα.
• Οι κωδικοί προσφορών εξαργυρώνονται μία φορά ανά παίκτη και λήγουν στην ημερομηνία που τους συνοδεύει.

Απαγορευμένες ενέργειες στην πλατφόρμα

Διατηρούμε μηδενική ανοχή σε ενέργειες που βλάπτουν την πειθαρχία της πλατφόρμας ή το δικαίωμα των υπόλοιπων παικτών σε δίκαιο παιχνίδι. Παραθέτουμε αυτούσια όσα δεν επιτρέπουμε:

• Απάτη, πλαστογραφία εγγράφων και ψευδή στοιχεία κατά την επαλήθευση.
• Ακύρωση ή αμφισβήτηση καταθέσεων που πραγματοποιήσατε οικειοθελώς μέσω της τράπεζας ή του πορτοφολιού σας.
• Πολλαπλοί λογαριασμοί από το ίδιο πρόσωπο, νοικοκυριό, συσκευή ή διεύθυνση IP.
• Συστηματική εκμετάλλευση μπόνους με τεχνικές που εξουδετερώνουν τον σκοπό τους.
• Συνεργασία μεταξύ παικτών σε βάρος τρίτων σε ζωντανά τραπέζια και τουρνουά.
• Αυτόματα προγράμματα και κάθε λογισμικό που υποκαθιστά την ανθρώπινη απόφαση.
• Εργαλεία αλλοίωσης τοποθεσίας, όπως VPN, για πρόσβαση από απαγορευμένες περιοχές.
• Καταθέσεις και αναλήψεις πόρων προερχόμενων από παράνομη δραστηριότητα.

Εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού

Ενεργοποιείτε όρια κατάθεσης, όρια ζημιών, υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας και ελέγχους πραγματικότητας από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ή με τη βοήθεια της ομάδας υποστήριξης. Τα όρια μειώνονται άμεσα, ενώ οι αυξήσεις τους ισχύουν μετά από σύντομη περίοδο ψύξης.

Ζητάτε αυτοαποκλεισμό μέσω ζωντανής συνομιλίας ή στο [email protected], για περίοδο της επιλογής σας, και εμείς μπλοκάρουμε την πρόσβαση και διακόπτουμε κάθε εμπορική επικοινωνία. Όταν εντοπίζουμε σημάδια επιβλαπούς συμπεριφοράς, ελέγχουμε τον λογαριασμό και επικοινωνούμε μαζί σας με διακριτικό τρόπο.

Εκτός από εμάς, βρίσκετε δωρεάν ανεξάρτητη συμβουλευτική στους οργανισμούς KETHEA ALFA και Gambling Therapy, που λειτουργούν εξειδικευμένες γραμμές βοήθειας για παίκτες και τις οικογένειές τους.

Κλείσιμο λογαριασμού και παράπονα

Τα βήματα επίλυσης παραπόνων

Κλείνετε τον λογαριασμό σας όποτε το αποφασίσετε, με απλό μήνυμα στη ζωντανή συνομιλία ή στο [email protected], και επιστρέφουμε το υπόλοιπό σας με επαληθευμένο μέσο πληρωμής. Επιφυλασσόμαστε το δικαίωμα να τον απενεργοποιήσουμε μονομερώς σε περίπτωση παραβίασης των όρων, με ειδοποίηση όπου αυτό είναι εφικτό.

• Περιγράφετε το ζήτημα στη ζωντανή συνομιλία 24/7 ή στο [email protected].
• Αν δεν επιλυθεί, υποβάλλετε γραπτή επίσημη καταγγελία στο ίδιο email, με αριθμό λογαριασμού και σχετικών συναλλαγών.
• Απαντούμε με αιτιολογημένη απόφαση εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.
• Σε αδιέξοδο, προσφεύγετε στην αρχή αδειοδότησης της Κουράσαο ως ανεξάρτητο φορέα.

Οι παρόντες όροι διέπονται από το δίκαιο της Κουράσαω, όπου εδρεύει και αδειοδοτείται ο φορέας λειτουργίας μας. Τυχόν διαφορά επιλύεται με προτεραιότητα φιλικά και, εφόσον αυτό αποτύχει, ενώπιον των αρμοδίων οργάνων της εν λόγω δικαιοδοσίας.

Ενημερώνουμε έγκαιρα για αλλαγές

Αναθεωρούμε το κείμενο αυτό όποτε το επιβάλλουν νομικοί, ρυθμιστικοί ή λειτουργικοί λόγοι και δημοσιεύουμε τη νέα εκδοσία στην παρούσα σελίδα. Η ισχύς της ξεκινά από τη στιγμή της δημοσίευσης, εκτός αν ορίζουμε ρητά μεταγενέστερη ημερομηνία.

Για ουσιώδεις αλλαγές σας ειδοποιούμε με email ή με μήνυμα κατά τη σύνδεση, πριν από την έναρξη ισχύος τους. Η συνέχιση του παιχνιδιού μετά την έναρξη ισχύος ισοδυναμεί με πλήρη αποδοχή. Η επικρατούσα, συνολική εκδοχή βρίσκεται πάντα εδώ, με έτος τελευταίας αναθεώρησης 2026, και σας προτρέπουμε να την ελέγχετε τακτικά.

Συχνές Ερωτήσεις

Πότε δεσμεύομαι από τους όρους;

Από την ολοκλήρωση της εγγραφής και με κάθε επόμενη σύνδεση. Αν συνεχίσετε να παίζετε μετά από αναθεώρηση, θεωρείστε αποδέκτης και της νέας εκδοχής.

Μπορώ να κλείσω τον λογαριασμό μου οποτεδήποτε;

Ναι, μέσω ζωντανής συνομιλίας ή στο [email protected]. Επιστρέφουμε το υπόλοιπό σας με επαληθευμένο μέσο πληρωμής.

Πώς ενεργοποιώ αυτοαποκλεισμό στο Spinoloco;

Ζητείτε τον από τη ζωντανή συνομιλία 24/7 ή με email, επιλέγετε διάστημα, και μπλοκάρουμε τον λογαριασμό και κάθε εμπορική επικοινωνία.

Τι σημαίνει αδρανής λογαριασμός;

Αν δεν συνδεθείτε για 12 συνεχόμενους μήνες, ο λογαριασμός περνά σε καθεστώς λήξαντος και ενδέχεται να εφαρμοστεί διαχειριστική χρέωση. Με νέα επαφή σας τον επανενεργοποιούμε έπειτα από έλεγχο στοιχείων.